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[기타] PG서버 접속오류 로 결제가 안되요.(KCP IDC이전으로 인한...)

2019. 04. 29 12:08 192 0 3

안녕하세요.

 

결제가 전부 진행되고 다시 돌아오면서 'PG서버 접속 오류'로 결제진행이 안됩니다.

 

왜 그런걸까요?

그리고 어떻게 해야 할까요?

 

꼭 좀 도와주세요. 부탁드립니다.

 

2차)

 

KCP측과 연락이 되어 확인한 결과 2019년 4월 14일 IDC이전으로 IP가 변경되었답니다.

(KCP [작업공지] KCP PG 결제서비스 IDC 이전 작업 안내  확인바람)

 

도메인 : paygw.kcp.co.kr

 

IP가 203.238.36.136  에서 103.215.145.30  로 변경 되었답니다. 

 

현재 4월 14일 이전 결제까지만 되었고 그 이후 결제는 안되고 있습니다.

 

어느 부분을 어떻게 고쳐야 할까요? 답변 부탁드립니다.

-41준회원

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운영자 2019. 05. 01 (08:57)05.01 (08:57)
배포버전에서는 KCP 도메인으로 결제모듈에 필요한 js 스크립트를 호출하기 때문에, IDC이전과는 문제가 없는 것으로 보입니다.
사용중인 호스팅사 서버에서 해당 아이피 또는 소켓통신을 차단하였는지 확인해보시기 바랍니다.
질문자가 직접 채택한 답변 입니다.
-41 2019. 05. 01 (11:49)05.01 (11:49)
답변 감사합니다. 오늘 근로자의 날이라 호스팅사에서 연락이 없네요.휴...
-41 2019. 05. 02 (10:59)05.02 (10:59)
감사합니다. 호스팅서버사에서 IP와 포트를 열어주어 정상적으로 결제 작동하네요.
바쁜 마음에 어제가 노동절인것도 깜빡하고 불편을 드렸습니다. 정말 죄송합니다.
즐거운 하루 보내세요.
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