자주묻는 질문

디엠샵 회원님들이 자주 물어보는 질의응답 모음!

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관리자를 편하게 해주는 기능

관리자를 편하게 해주는 기능

 

- 근본적으로 소호몰 형태의 쇼핑몰 솔루션이 아닌, 오픈마켓/종합몰을 벤치마킹하여 개발

- 상품 주문단계를 결제전 > 결제완료 > 배송준비 > 배송 > 상품수령 > 구매완료 6단계로 체계화 함

- 주문고객에게는 각 단계에 따라 주문취소, 교환, 환불을 요청이 가능토록 자동 안내되어 C/S업무 및 분쟁 최소화

- 대형몰과 같은 기획전, 관련상품 안내, 이미지 기반의 메인 페이지를 쉽고 빠르게 제작할 수 있음

 

- 관리자 메인을 통해 모든 상황을 한눈에 파악할 수 있도록 Ui 설계

- 불필요한 광고 배너와 부가서비스안내 문구가 없어 눈이 편안함

- 오너가 스케줄을 관리하고, 직원에게 지시를 내리기 위한 일정관리 관리 기능

- 많은 사람들에게 익숙한, 네이버 스마트에디터를 탑재하여, 네이버 메일만 보낼 줄 알면 누구나 운영 가능

 

- 상품, 주문, 통계분석과 관련된 모든 데이터를 간단하게 Excel파일로 생성하여 내려받을 수 있음

- 입금확인, 배송, 취소, 교환, 환불건을 개별/일괄 처리가 가능하며 자동완성 기능이 내장되어 있음

- 구매자가 상품수령, 구매확정을 클릭하지 않는 경우를 대비하여, 자동 상품수령/구매확정 기간 설정 가능함

- 12개의 택배사 정보가 내장되어, 송장번호 입력시 실시간 배송조회 가능

 

- 카드결제 건, 매출전표 자동발행

- 카드결제 건의 환불승인 시 PG사 자동통보, 자동 승인취소

- 무통장 입금 건, 현금영수증/세금계산서 발급신청 및 발급 기능

- 지정된 회원에게만 원하는 금액, 결제수단을 통해 결제요청이 가능한 개별결제창 기능

 

- 회원가입 양식을 직접 만들어, 쇼핑몰의 회원으로 부터 원하는 정보만 입력받을 수 있음.

- 서비스이용약관, 개인정보취급방침, 배송안내, 환불규정 양식이 미리 작성되어 있어 간단한 수정을 통해 이용가능

 

- 방문자, 페이지뷰, 결제금액 등 36개의 항목을 기간별로 통계할 수 있는 종합 통계분석 기능

- 방문자의 방문일시, 아이피, 방문경로, 검색키워드, 브라우져, 운영체제, 모니터 해상도를 파악하는 로그분석 기능

- 매출분석, 상품분석, 회원분석, 방문자 분석을 위한 21개의 분석기능 탑재

눈에 잘 보이지 않는 주요기능

눈에 잘 보이지 않는 주요기능

 

- UTF-8을 기반으로 하여, 전세계의 모든 언어를 사용할 수 있음

- 크로스브라우징을 설계를 통해, 다양한 브라우져와 스마트 기기 지원

- 플래시를 대체하는 J-Query를 통한 아이폰/아이패드 지원

- 최신 버젼의 Linux, APM, script 를 통한 빠르고 안정적인 환경 제공

- 키워드 기능이 내장되어 있어, 포털사이트의 웹문서 영역에 상품 노출이 공짜로 잘됨

SMS 문자 서비스 (건 14원)

   디엠샵은 회원의 가입/주문/생일 등 특정 이벤트가 발생되면 회원/관리자에게 문자로 통보할 수 있는 기능을 가지고 있습니다.

   다만 이러한 기능을 이용하기 위해서는 휴대폰 문자와 마찬가지로 문자이용료가 발생되며, 요금은 건당 14원(부가세 포함) 입니다.

   14원이란 금액에 감동하지 않으신다면, 타 쇼핑몰 업체의 SMS이용료를 꼭 찾아보시어 비교해 보시기 바랍니다. (거의 다 20원)

 

   이는 11년간 SMS서비스를 제공해온 (주)아이코드와 사장님의 배려로 이루어진 금액입니다. 

   이에 저희 디엠샵은 SMS서비스는 아이코드 단독으로 제공 합니다.

   또 이러한 금액으로 제공해줄 업체도 없을것 같습니다.

PG(전자결제) 계약 조건

디엠샵은 사용자의 선택과 자유와 권리를 침해하지 않기위해 다양한 PG사의 전자결제 모듈을 5종 지원 합니다.

설치파일에는 결제 모듈의 포함되어 있으며, 별도의 연동/설정/개발 관련 작업이 필요 없습니다.


단, PG사에는 개별적으로 가입 후 아이디/사이트키 등의 정보는 환경설정을 통해 입력하셔야 합니다.

 


   (1) 디엠샵은 KCP, KICC, LG U+, 이니시스, 올더게이트 까지 총 5개의 PG 모듈을 기본 탑재할 계획을 가지고 있습니다.

       (다만 현재까지는 공급조건 조율과 개발작업으로 인하여 KCP, KICC만 제공되고 있습니다.)


   (2) 전자결제 수단을 이용하시려면 반드시 사업자 등록증, 통신판매업신고증이 구비되어 있어야 합니다.


   (3) 심사전에는 금융기관 및 카드사에서 심사를 하기 때문에 쇼핑몰의 구축은 물론 상품이 등록되어 있어야 합니다.


   (4) PG사에 가입할 때에는 가입비, 연회비, 보증보험료가 발생되나 현재 KCP와 KICC는

        가입비 20만원, 연회비 면제, 보증보험료 가입시 면제(유의업종은 부과) 조건으로 제공 됩니다.


   (5) 카드결제 수수료는 3.2%로 동일하나, 실시간계좌이체/가상계좌/휴대폰 결제는 업체별로 다소 차이가 있을 수 있습니다. 

 

   < KCP 가입 조건 보기>

   < KICC 가입 조건 보기>

 

디엠샵 구축을 위한 필수품 - 도메인과 웹호스팅

  (1) 독립형 쇼핑몰 솔루션인 디엠샵을 통해 쇼핑몰을 구축하기 위해서는 도메인과 웹호스팅을 직접 준비하셔야 합니다.

  (2) 도메인이나 웹호스팅 상품은 알아서 각자 준비하시면 됩니다. (준비 방법을 모른다면 강의실을 참고 하세요.)

  (3) 단 웹호스팅 상품은 리눅스와 UTF-8 기반의 서비스에 이온큐브 설치된 환경이어야 합니다.

디엠샵 이용 시, 필요한 것들

  저희 디엠샵 코리아는 회원님들께 쇼핑몰 솔루션만을 제공하고 있습니다. 독립형 쇼핑몰 구축시에는 이와 같은 것들을 

  직접 준비하셔야만 온라인상에서 원활한 쇼핑몰 서비스를 제공할 수 있지요. 이는 의무사항이 아닌 선택사항 입니다.

  때문에 전자결제, SMS문자, 실명인증 서비스는 원치않을 경우 사용하지 않으셔도 무방합니다.

 

  (1) 도메인 : 약 10,000원~22,000원(년)

   (2) 웹호스팅 : 약 500원~30,000원 (월)

   (3) PG(전자결제) 가입 : 200,000 (가입비)  선택사항 안써도 됨

   (4) SMS 문자 서비스 : 14원 (1건, vat 포함) 선택사항 안써도 됨

   (5) 실명인증 서비스 : 240,000원 (년) 선택사항 안써도 됨

 

 

  저희는 이러한 서비스를 제공하는 업체의 임원/사장님들께 사정사정하고 빌고빌어 단체 제휴를 통해

  개별계약이나 타 업체가 제공하는 솔루션과 비교해 차별화 되는 가격에 공급 드리고 있습니다.


  (다들 임대몰/독립몰 들의 이용료/수수료와 꼼꼼히 비교해 주시면 감사드리겠습니다~ ^^)

디엠샵은 왜 무료인가?

관련 서비스를 제공하는 PG사, 웹에이젼시, 호스팅 업체 등으로 가장 많이 받는 질문은...

디엠샵은 왜 무료이며, 디엠샵 코리아는 뭘 먹고 사냐는 질문 입니다.

 

정리하자면 아래와 같은 이유 때문 입니다.

 

  (1) 소상공인 지원을 목적으로, 정부지원(SBA 서울산업통상진흥원)을 통해 만들어진 프로그램 입니다.

   (2) 포털/언론사를 통해 광고를 집행할 돈이 없으며, 30~50만원에 팔아 광고비를 쓰는것보다 입소문을 지향 합니다.

   (3) 솔루션을 통해 영리를 추구하기 보다는, 소상공인이 함께하는 커뮤니티(디엠샵코리아)를 만들고 싶습니다.

   (4) 디엠샵을 판매하지 않아도 먹고 먹고사는데 지장이 없습니다. (회사 규모가 작기 때문)

 

 

솔직하게 쉽게 말씀드린다면, 아마도 후발주자로서 유료화 한다면 아무도 사용하지 않을것 같기 때문이었는데...

무료 형태로 배포되기 시작하며, 회원님들과 관련기업, 언론사 등을 통해서 관심을 받고 있습니다. ^^

때문에 앞으로도 디엠샵 솔루션 외 다양한 프로그램 및 디자인 소스 등을 무상으로 배포할 생각 입니다.

 

뭘 먹고사느냐는 질문에는, 공공기관 및 중견기업을 대상으로 ERP/사무자동화 시스템을 개발 공급하고 있으며,

1년에 2~3건만 프로젝트를 수행하면 1년은 버틸 수 있기 때문에... 그러한 외부 업무를 통한 수익금으로 운영되고 있다고

답변 드릴 수 있겠네요~ ^^

이용약관 주요내용 6줄 요약

디엠샵 사용자에게 요구되는 주요 라이센스 조건은 아래와 같습니다.

 

  (1) 솔루션의 소유권과 저작권은 개발사에 있으며, 사용자는 "인증서"를 발급받아 영구적인 사용권리만을 획득

  (2) "인증서"란 사용자의 사업자번호와 도메인 주소를 바탕으로 무상 발급되며, 이를 소지한 사용자만 "정식사용자"

  (3) 사용자는 직접 또는 제삼자를 통하여 소스코드를 변경하거나, 추가기능을 개발하여 사용할 수 있음

  (4) 에어전시나 프리랜서는 커스터마이징 작업을 통해, 사용자에게 제공이 가능함.

  (5) 향후, 개발사가 제공하는 가격비교/SNS 연동 사이트 구축을 위해, 쇼핑몰의 환경설정/상품정보 제공 동의

  (6) 개발사는 사용자에게 설치,하자보수,고객지원의 의무와 책임이 없음. (현재 의무가 아닌 봉사차원에서 제공)

 

< 라이센스 전문 보기>

상업적으로 쓸 수 있는가?

당연히 상업적으로 쓰시라고 만든 프로그램 입니다.

 

디엠샵의 인증서는 사업자번호를 1개를 기준으로 3개까지 발행 됩니다.

때문에 일반사업자라면 3개까지 이용하실 수 있으며,

 

쇼핑몰을 제작하는 웹에이전시나 프리랜서는 고객의 사업자번호를 통해

사실상 무제한으로 인증서를 발급 받으실 수 있습니다.

 

- 사업자를 대상으로 1인당 시리얼/인증서 3개까지 발급

- 프리랜서 및 웹에이전시는 실 사용자의 사업자번호를 바탕으로 무제한 발급

- 디자인, 소스코드 변경 등의 커스터마이징 작업을 통한 자유로운 영리활동 가능

- 비상업/상업적 목적으로 사용가능

 

 

보다 자세한 내용은 아래의 링크를 확인하시기 바랍니다.

 

http://dmshopkorea.com/board.php?bbs_id=dmshop&article_id=3

오픈소스인가?

디엠샵은 오픈소스가 아니며, 설치형 무료 쇼핑몰 솔루션 입니다.

디엠샵은 소스코드가 99% 이상 공개되어 있으며, 무료이기 때문에 오픈소스로 보일 수 있으나,

독자적인 라이센스와 이용약관이 존재하며, 한국저작권위원회로 부터 보호받고 있는 프로그램 입니다.

때문에 별도의 이용신청 절차를 거처 시리얼번호와 인증서를 발급받으신 후, 자유롭게 이용 가능 합니다.

 

시리얼 / 인증서 발급을 통해 인증서를 소지하신 회원님들께서는

디엠샵은 물론 추가적으로 제공되는 스킨, 이미지, 기타자료 등을 DMS FREE 라이센스 기반의 모든 자료를 이용하실 수 있습니다.

 

 

보다 자세한 내용은 아래의 링크를 확인하시기 바랍니다.

 

http://dmshopkorea.com/board.php?bbs_id=dmshop&article_id=3

디엠샵의 뜻

디엠샵의 뜻

 

디엠샵이란 Dream Making Shop의 줄임말로 꿈을 만드는 가게란 뜻으로 풀이하자면 아래와 같은 의미를 가지고 있습니다.

 

1. 쇼핑몰을 통해 꿈을 펼치고자 하는 쇼핑몰 운영자, 디자이너, 프로그래머가 부담없이 사용할 수 있는 솔루션

2. 스킨 다운로드, 관리자모드를 통한 디자인 직접만들기, 직접코딩 방식으로 자유롭게 만들 수 있는 솔루션 

3. 전자상거래, 즉 상업활동하는 자신만의 온라인 상점을 만들 수 있는 "설치형 무료 쇼핑몰 솔루션"

관리자 비밀번호를 잃어버렸을 때

웹호스팅에서 제공하는 phpmyadmin으로 접속 후 쇼핑몰이 설치된 DB를 선택 후 sql 질의에 아래와 같이 실행하세요. (비번은 123456으로 변경함)
update shop_user set user_pw = password(123456) where user_id = 'admin'; 

로그인이 안 되요.

ssl 설정과 쿠키도메인의 설정을 초기화합니다.

 

test.php 라는 파일을 만들어 디엠샵이 설치된 곳에 FTP를 통해 업로드합니다.

http://도메인/test.php 으로 접속합니다. ok 문구가 보이면 성공

 

<?php
include_once("./_dmshop.php");
 
// update
sql_query(" update $shop[config_table] set ssl_use = '0', cookie_domain = '' ");
 
echo "ok";
?>

시리얼 번호가 올바르지 않습니다.

- 접속한 도메인과 기본환경설정의 입력한 도메인이 일치하는지 확인 (www 있는 것과 없는 것은 달라요)
- 시리얼번호, 사업자번호, 도메인이 입력되었는지 확인
- 시리얼번호 입력란 앞뒤 띄어쓰기(스페이스)가 있는지 확인

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