자주묻는 질문

디엠샵 회원님들이 자주 물어보는 질의응답 모음!

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배송비 설정 안내

예1) 기본 배송비 2500원을 받으며, 무료배송조건이 50000원일 경우

설정방법 

- 관리자 환경설정 -> 기본환경설정 -> 기본배송비 2500, 무료배송조건 50000 입력

- 상품등록 -> 묶음배송 사용, 배송비 2500 입력되었는지 확인

 

 

 

 

 

예2) 예1 설정을 적용하며, 특정 상품만 배송비 5000원 추가할 때

설정방법

- 관리자 환경설정 -> 기본환경설정 -> 기본배송비 2500, 무료배송조건 100000 입력

- 상품등록 -> 묶음배송 사용안함, 배송비 5000원 입력

 

 

 

 

예3) 전체 무료배송을 적용하며, 특정 상품에만 배송비 2500원을 받을 때

설정방법

- 관리자 환경설정 -> 기본환경설정 -> 기본배송비 0원, 무료배송조건 0원 입력

- 상품등록 -> 무료배송상품 : 묶음배송 사용, 배송비 0원 입력되었는지 확인

- 상품등록 -> 유료배송상품 : 묶음배송 사용안함, 배송비 2500원 입력

 

SMS 문자 발송 서비스 가입조건 및 신청안내 - (주)아이코드

모두들 쇼핑몰의 SMS문자 발송기능이 무엇인지는 알고 계실것 입니다. (모르실 경우, 강의실 참고)

SMS문자를 통한 문자발송요금은 휴대폰 통신사에서 받고 있기 때문에 유료라는 것 역시 잘 알고계시겠죠?

 

일반적으로 SMS문자 발송 요금은 건당 20원(부가세별도) 입니다. 꼭~ 검색하고 알아보시기 바랍니다.

현재까지 SMS문자 서비스를 가장 저렴하게 제공하는 업체는 (주)아이코드 로서 건당 16원(부가세별도) 이었습니다.

 

허나, 디엠샵 사용자 분들게서는 건당 14원(부가세포함)에 이용하실 수 있게 되었습니다.

이는 (주)아이코드와 디엠샵의 제휴라기 보다는, 아이코드 사장님의 도움으로 만들어진 서비스 요금 입니다.

 

 

:: SMS문자 발송 서비스 요금안내 ::

 

공급처

건당요금

타사요금

비고

(주)아이코드

14원(vat포함)

타사 18~22원

  충전금액, 기타조건 없이 무조건 14원

  문자발송 1,000건 당, 최대 8,000원 절약

 

 

 

가입 신청서 작성 : http://sms.dmshopkorea.com/service_icode.php

                            (설치된 디엠샵 관리자 모드 내, 환경설정 > 전자결제(PG) > 신청서 작성하기를 통해서도 작성가능)


가입 및 기타 문의 : 031-728-1281

 

홈페이지 : http://www.icodekorea.com/

 

 

 

 

 


몇원 안되는 금액이라 생각하실 수 있으나, 쇼핑몰을 운영하며 고객만족을 위하여 가입/생일/주문/결제/배송/이벤트 안내 등을 목적으로 대량의 SMS를 발송하실 경우, 회원 수에 비례하여 큰 금액을 절약하실 수 있으거라 기대하고 있습니다.

 

현재 디엠샵은 더이상 저렴한 요금으로 서비스를 공급하고 제휴해줄 업체가 없기 때문에, SMS문자 서비스는 (주)아이코드를 통해 단독제공하고 있습니다. 가격이 저렴하기 때문에, 사용자분들 역시 기분 좋게 사용하실거라 기대하는 바 입니다. 감사합니다.

 

 

 

 

 

 

전자결제(PG) 가입조건 및 신청안내 - KCP 한국사이버결제

KCP는 1994년 설립된 우리나라의 대표적인 PG사이며, 회사명은 (주)한국사이버결제 입니다.

오픈마켓 및 온라인 결제서비스 1위업체로 별도의 설명은 생략하겠습니다.

 

KCP의 PG모듈은 디엠샵에 자체적으로 내장되어 있으며, 가입/공급 조건은 아래와 같습니다.

이해하시기 쉽도록 개별 계약 조건과, 디엠샵을 통한 제휴가입 조건을 비교하였습니다.

 

 

:: KCP 제휴가입 조건안내 ::

 

항목

사용자 개별가입

디엠샵 제휴가입

비고

카드 수수료

3.5%

3.2%

  3.2% 업계 최저 수수료율 적용

계좌 이체

2.0%

2.0%

  소액 결제 시, 건당 250원

가상 계좌

300원 (건)

300원 (건)

 

휴대폰 결제

실물 6.5%

컨텐츠 10%

실물 4.5%

컨텐츠 6.5%

  휴대폰 결제 기본제공,

  업계 최저 수수료율 적용

등록비(가입비)

20만원

20만원

  (vat 별도)

연회비

10만원

면제

 

보증보험

84,700원(년)

500만원 기준

면제 가능

  유의업종을 제외하고, 보증보험 면제 가능

  (취급품목에 대한 상담 후 결정)

정산기간

월 4회

월 4회

 


 

가입 신청서 작성 : https://admin8.kcp.co.kr/hp.HomePageAction.do?cmd=apply&host_id=DmShop

                            (설치된 디엠샵 관리자 모드 내, 환경설정 > 전자결제(PG) > 신청서 작성하기를 통해서도 작성가능)


가입 및 기타 문의 : 1544-8662

 

홈페이지 : http://www.kcp.co.kr/

 

 

 

:: 디엠샵 - KCP모듈 이용시 특징 ::

 

1. 디엠샵은 최초 개발시, KCP를 기준으로 설계되어 궁합이 가장 잘 맞습니다.

 

2. 신용카드, 가상계좌, 계좌이체 주문 후, 환불요청 시, 관리자 모드에서 [환불승인] 버튼을 클릭만으로 승인건 자동취소 연동

 

3. 신용카드 매출전표 자동발행 (주문자가 마이페이지의 주문내역을 통해 출력가능)

 

4. 가상계좌, 계좌이체 건 현금영수증 자동발행 (주문자가 마이페이지의 주문내역을 통해 출력가능)

 

5. 지마켓, 11번가, 롯데닷컴, 티켓몬스터 등이 KCP를 이용하고 있어 해당몰에서 상품을 주문해본 사람은, 추가기능(AtiveX)를 별도로 설치를 하지 않아도 됨.

 

6. 에스크로 기능의 금액별 사용 유/무 설정이 가능

 

7. 관리자용 정산관리 페이지가 가장 알아보기 쉽게 잘 짜여져 있음.

 

 

 

 

 

KCP는 디엠샵 뿐 아니라 거의 모든 쇼핑몰 솔루션 업체가 이용하고 있는 가장 크고 안정적인 PG사 입니다.

다만, 솔루션 회사마다 수수료요율이 다르게 책정되어 있어, 사용자 분들은 이를 정확하게 비교해 보신 후 이용해 주시길 당부 드립니다.

신용카드 수수료는 일반적으로 3.5%에 책정되어 있으며, 3.4%제공하는 업체들은 "업계최저 수수료"라고 말하고 있습니다.

 

디엠샵 사용자 분들께서는 제휴가입조건을 통하여, 다른 어떠한 업체들보다 조건보다 좋은 조건으로 전자결제 시스템을 이용하실 수 있을것이라 확신 합니다.

 

 

 

PS. 얼마 전, 타 업체는 가입비가 무료라는 글을 봤는데... 이는 임대몰의 1년치 사용료를 선결제한 고객에 한한 무료이벤트였으며, 회원가입비는 모든 PG사들이 동일하게 책정되어 있다는 것을 확인 하였습니다. PG사에 문의 결과, 마찬가지로 업계에서 가입비를 대신 지불하고 있었으며, 저희 디엠샵은 무료이기 때문에 그러한 가입비는 회원님께서 직접 납부하셔야 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

SMS 문자 서비스 (건 14원)

   디엠샵은 회원의 가입/주문/생일 등 특정 이벤트가 발생되면 회원/관리자에게 문자로 통보할 수 있는 기능을 가지고 있습니다.

   다만 이러한 기능을 이용하기 위해서는 휴대폰 문자와 마찬가지로 문자이용료가 발생되며, 요금은 건당 14원(부가세 포함) 입니다.

   14원이란 금액에 감동하지 않으신다면, 타 쇼핑몰 업체의 SMS이용료를 꼭 찾아보시어 비교해 보시기 바랍니다. (거의 다 20원)

 

   이는 11년간 SMS서비스를 제공해온 (주)아이코드와 사장님의 배려로 이루어진 금액입니다. 

   이에 저희 디엠샵은 SMS서비스는 아이코드 단독으로 제공 합니다.

   또 이러한 금액으로 제공해줄 업체도 없을것 같습니다.

PG(전자결제) 계약 조건

디엠샵은 사용자의 선택과 자유와 권리를 침해하지 않기위해 다양한 PG사의 전자결제 모듈을 5종 지원 합니다.

설치파일에는 결제 모듈의 포함되어 있으며, 별도의 연동/설정/개발 관련 작업이 필요 없습니다.


단, PG사에는 개별적으로 가입 후 아이디/사이트키 등의 정보는 환경설정을 통해 입력하셔야 합니다.

 


   (1) 디엠샵은 KCP, KICC, LG U+, 이니시스, 올더게이트 까지 총 5개의 PG 모듈을 기본 탑재할 계획을 가지고 있습니다.

       (다만 현재까지는 공급조건 조율과 개발작업으로 인하여 KCP, KICC만 제공되고 있습니다.)


   (2) 전자결제 수단을 이용하시려면 반드시 사업자 등록증, 통신판매업신고증이 구비되어 있어야 합니다.


   (3) 심사전에는 금융기관 및 카드사에서 심사를 하기 때문에 쇼핑몰의 구축은 물론 상품이 등록되어 있어야 합니다.


   (4) PG사에 가입할 때에는 가입비, 연회비, 보증보험료가 발생되나 현재 KCP와 KICC는

        가입비 20만원, 연회비 면제, 보증보험료 가입시 면제(유의업종은 부과) 조건으로 제공 됩니다.


   (5) 카드결제 수수료는 3.2%로 동일하나, 실시간계좌이체/가상계좌/휴대폰 결제는 업체별로 다소 차이가 있을 수 있습니다. 

 

   < KCP 가입 조건 보기>

   < KICC 가입 조건 보기>

 

관리자 비밀번호를 잃어버렸을 때

웹호스팅에서 제공하는 phpmyadmin으로 접속 후 쇼핑몰이 설치된 DB를 선택 후 sql 질의에 아래와 같이 실행하세요. (비번은 123456으로 변경함)
update shop_user set user_pw = password(123456) where user_id = 'admin'; 

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